Next Rent A Car 1987 senesinden bugüne oto kiralama konusunda bir çok yerli yabancı firma, tur operatörleri, seyahat acentaları, işadamları, turistler ve yurt dışında yaşayan vatandaşlarımıza Türkiye çapında kiralık otomobil, transfer , şöförlü servis, ticari araç kiralama, uzun dönem filo kiralama hizmeti sunmaktadır.
Zamanında ve güleryüzlü hizmeti tecrübeli personeli ile titizlikle ve en uygun fiyatlarla sunan Next, 2011-2013 model değişik markalarda araç filosuna sahiptir. Her müşterisine birebir hizmet anlayışını ilke edinen ve bunu uygulayan Next, binlerce araçlık filo değil ama daha küçük yeterli bir filo ile her müşterisine daha kaliteli hizmet vermeye devam etmektedir.
Devamlı olarak farklılaşmanın, farklı hizmetin peşinde yeni ürünler geliştirmeye çalışan dinamik bir kadro ve takım ruhu ile çalışmalarını sürdürmekte bu ruhu müşterileri ile de paylaşmaktadır. Sektörde birçok ilk’i gerçekleştiren Next, günlük, haftalık, aylık ve uzun dönem tarifeleri, hafta sonu tarifeleri ile müşterilerine çok cazip imkanlar sunmaktadır, dahası onların ihtiyaçlarına göre yeni tarifeler üretebilmektedir.
Şoförlü araç kiralama, havalimanı transferleri ve kapıdan kapıya transfer servisini deneyimli ve güvenilir yabancı dil bilen şoförlerimizle, tertemiz son model üst sınıf klimalı araçlarımızla çok uygun fiyatlarla gerçekleştiren Next bu konuda da birçok seyahat acentası ve firmaya hizmet vermektedir.
Ticari araç kiralama i ile ilk defa sunan Next Renault Kangoo, Fiat Doblo, Renault Traffic gibi panel van araçları müşterilerinin hizmetine sunmuştur. Bu araçları günlük, aylık, yıllık kiralamanın yanında saatlik kiralama olanağını da vermektedir.
Oto kiralama hizmetin yanı sıra müşterilerinin seyahat esnasında ihtiyaç hissedebilecekleri, bebek koltuğu, buz çantası, port bagaj, şemsiye, ogs cihazı, internet gibi yan hizmetleride vermektedir.
Marka lisans sahibi Emre Turizm İnşaat Taşımacılık San. ve Tic.Ltd.Şti. günlük özel turlar konularında faaliyetlerini sürdürmektedir.
Kurumsal ve Bireysel müşterilere yönelik araç kiralama hizmetlerinin geliştirilmesinde öncü ve yenilikçi olmak ve; Her zaman güleryüzlü hızlı hizmet sunarak ve müşteri yararını gözeterek hareket etmek; Yurtiçi ve yurtdışı müşteri portföyüne yönelik sürekli yenilenen filomuzla faaliyetlerimizi aşağıda belirtilen çerçeve içerisinde geliştirmek ana hedefimizdir.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ SAĞLAMAK
Müşteri gereksinim ve beklentilerini tespit etmek. Müşteri taleplerini zamanında ve istenildiği şekilde yerine getirmek. Müşteri memnuniyetini ölçmek,analiz etmek, şikayetleri değerlendirmek ve müşteriyi bilgilendirmek, şikayetin tekrarlanmamasını sağlamak. Kalitenin müşteri odaklı olduğu bilincini çalışanlara aşılamak.
ULUSLARARASI İTİBARLI ŞİRKET OLMAK
Oto kiralama konusu ile ilgili gelişmeleri yakından takip ederek yapılan hizmetlere yansıtmak. Taahhüt edilen hizmetleri zamanında ve bir defada doğru yaparak maliyetleri düşürmek. Kalitesi tercih edilen bir şirket olmak.
ÇALIŞANLARIN AKTİF KATILIMINI SAĞLAMAK
Çalışanların bilgi seviyesini sürekli geliştirmek. Ekip çalışmasına önem vermek. İş güvenliği ve uygun çalışma ortamını sağlamak. Çalışan memnuniyetini arttırarak şirkete bağlılıklarını sağlamak.
DOĞAL ÇEVRENİN KORUNMASINI SAĞLAMAK
İşlerin planlanması ve yürütülmesi aşamasında çevreye zarar verecek etkileri en aza indirecek önlemleri almak ve etkin bir çevre bilinci yaratmak.
ISO 9001: 2000 SİSTEMİNİ SÜREKLİ GELİŞTİRMEK
Sektördeki en ileri kalite sistemlerini şirkette uygulamak. Tedarikçilerin kalite sistemlerinin gelişmesini sağlamak. Kalite sisteminin gelişmesi için kaynak ayırmak.
Sürücü Belgesi ve Kiralama Yaşı Sınırlamaları (Ehliyet ve Yaş):
Kiracının A, B, C, D, E grubu araçlar için 23, F, G, H, X grubu araçlar için 25 yaşını doldurmuş olması ve en az 2 yıllık yerli veya uluslar arası ehliyete sahip olması gerekmektedir.
Kiralama Süresi:
1 günlük kiralama 24 saat, bir aylık kiralama 30 gün üzerinden hesaplanır.
Uzun Süreli Kiralama:
En az kiralama süresi 30 gündür. Uzun süreli kiralamalar için özel fiyat sorunuz. 14 gün ve üzeri için de özel fiyat uygulanabilir.
Fiyatların Kapsamı:
Fiyatlara sınırsız kilometre kullanım, bakım, üçüncü şahıslara karşı (yasal poliçe sınırları içinde) sigorta garantisi dahil olup Akaryakıt, Hasar Sorumluluk Sigortası (Kasko), Hırsızlık Sigortası, Tek-Yön Ücreti, Teslim Etme / Teslim Alma Ücreti, Bebek Koltuğu Ücreti ile %18 Katma Değer Vergisi (K.D.V.) hariçtir. Yakıt kiralayana aittir, çeyrek depo (1/4) teslim edilen araçlar eksik veya boş depo benzin ile iade edilirse, yakıt farkı, hizmet ücreti ile birlikte alınır. Şoförlü servis ve tercüman rehber istek üzerine temin edilir.
Tek Yönlü Kiralamalar:
Aracın başka bir şehirde bırakılması durumunda, Tek-Yön ücreti uygulanır.
İlave Sürücüler:
Aracın, kiralayanın dışındaki kişilerce kullanılabilmesi; ilave sürücülere ait Kimlik ve Sürücü Belgesi bilgilerinin, Kira Sözleşmesinde belirtilmesi ile mümkündür. Aksi halde sigorta geçersiz sayılır ve aracı kiralayan tüm hasardan sorumlu tutulur.
Teslim Etme ve Teslim Alma (Teslim Bırakma):
Next bürolarının bulunduğu kent sınırları içinde araç teslim ve bırakma ücretsizdir. Bu kentlerde, önceden haber vermek koşulu ile teslim ve bırakma otel, iş yeri, havalimanı, liman, gar, otogar vb. gibi yerlerde yapılabilir. Ancak özel fiyat uygulamalarında ve bazı kampanya fiyatlarında bu hizmet ücretli olabilir. Next bürosunun bulunmadığı kentlerde teslim ve bırakma istenirse, en yakın Next bürosuna olan uzaklık üzerinden km. başına ücret alınır. Aracın teslim alındığı şehirden başka bir şehirde iade edilmesi durumunda tek yön ücreti uygulanır.
Ödeme:
Kira Bedeli sözleşmenin başlangıcında Visa, Eurocard, Master Card, Access veya bilinen diğer kredi kartlarından biri ile tahsil edilir.
Trafik Cezaları:
Trafik ve otoyol, köprü geçiş cezaları müşteriye aittir. Araçların trafikçe alıkonulması durumunda bu süre kiralama süresine dahil edilir.
Havaalanı Teslimleri:
Havalimanı tesim ve bırakmalarda özel fiyat uygulamalarında extra bir ücret talep edilebilir, bilgi için ofisimizi arayınız.
Teslim Gecikmeleri:
1-3 saat arası 1/3,
3-6 saat arası 1/2,
6 üzerinde ise tam gün ücreti alınır.
Diğer Hizmetler:
Şoför hizmeti, yurt dışı oto kiralama rezervasyonları, kar lastiği, bebek koltuğu, navigasyon cihazı, ogs, uçak bileti temini, otel rezervasyonu, hasar ve bakım danışmanlığı, 2. el araç satışı.
Önemli Notlar:
Aracınızı park ettiğiniz zaman ruhsatı yanınıza alınız, anahtarını kimseye ( otopark ve otel görevlisi gibi ) teslim etmeyiniz, bu gibi durumlarda büyük hasarlar oluşabilmekte ve sigorta kapsamı dışında kalabilmektedir.
Aracınızı mümkün olduğunca otopark’ a park ediniz ve anahtarı üzerinde bırakmayınız, anahtarın sizin tarafınızdan verilmesi durumunda araç çalınırsa yine sigorta kapsamı dışında kalmaktadır.
Park ettiğiniz araçta ya da seyir halinde görünür yerlerde, koltukların üzerinde çanta, kamera ve benzeri eşyalar bırakmayınız bagaja koyunuz.
Kaza durumunda hasarlı aracı yerinden hareket ettirmeden en yakın polis veya jandarma karakolundan kaza ve alkol raporu alınması gerekmektedir.
Aracın park yerinde hasara uğraması durumunda yine karakol veya jandarmadan hasar tespit tutanağı alınması gerekmektedir.
KAZA ve ARIZA durumunda acil yardım ( yol yardım ) numaramızı arayınız. Hemen yardımınıza bir çekici ve/veya taksi gönderilecek, en yakın servise çekilecek, gerekiyorsa yerine başka bir araç gönderilecektir. Aracınızı jandarmanın yada polisin gönderdiği çekiciye çektirmeyiniz, kendi sigortanız olduğunu söyleyiniz ve hemen bizi arayınız.
- Döşemelerde meydana gelebilecek sigara yanıkları sigorta kapsamı dışında olup onarımı için gereken bedeli sizin ödemeniz gerekmektedir.
- Sürat limitleri şehir içinde 50 km./saat, şehir dışında 90 km./saat, otoyollarda ise 120 km./saattir. Yollarda çok sık radar ile sürat kontrolleri yapılmaktadır, özellikle şehir dışı yollarda sürat limitlerine dikkat ediniz.
- Aracınızın periyodik bakımları ve kontrolleri zamanında yapılmış olup size problemsiz bir yolculuk sağlayacaktır.Yine de oluşabilecek arıza durumlarında ilk önce ( 24 saat ) bizi arayınız. Arkadaşlarımız sizi duruma göre bilgilendirecek ve yönlendirecektir.
- Kira süreniz içerisinde 5000 kilometreden fazla kullanmanız durumunda aracın bakıma gitmesi gereken kilometreyi ofisimize sorunuz, bu hem sizin daha güvenli bir yolculuk yapmanız, hem de aracın garanti kapsamında kalabilmesi için önemlidir.
- Trafik cezaları sürücüye ait olup, anında ödenmelidir. Aksi durumda yurt dışında yaşayan müşterilerimiz için çıkışta problem olabilir.
- Yurt içinde ikamet eden müşterilerimiz ise tutanak düzenlenirse bunun ödemesini dönüşte bize yapıp makbuz almaları gerekmektedir.
- Aracı sözleşmede ismi yazılı olan kişilerden başkası kullanamaz, böyle bir durumda lütfen sürücüleri sözleşmeye kayıt ettiriniz.